197758 г. Санкт-Петербург пос. Песочный ул. Ленинградская д.40 mail@tvel.spb.ru (812) 596-7115 596-7920 моб. (921) 437-8477

Услуги

servise tvel copy1

ЗАМЕР

ЗАО «ТВЕЛЬ» предлагает всем потенциальным заказчикам услугу —  выезд квалифицированного инженера на объект Заказчика с целью оптимального выбора моделей ворот и дверей. Данная услуга является необходимой вещью при заказе оборудования и гарантирует его соответствие всем пожеланиям Заказчика.
Замер проема производится БЕСПЛАТНО. За исключением случаев, когда объект потенциального Заказчика расположен  далеко за пределами г. Санкт-Петербург.

Ваши заявки на замер Вы можете оставить по следующим телефонам:
тел. 596-7115  596-7920


МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ

ЗАО «ТВЕЛЬ» с 1994 года занимается монтажом ворот и дверей. Наши технические специалисты имеют квалификационные сертификаты, выданные заводом-изготовителем.

За годы работы техническими специалистами нашей фирмы накоплен огромный опыт по установке данных конструкций, настройке систем приводов, что позволяет выполнять работы любой сложности, качественно и в срок.

При монтаже ворот Покупателям даются все необходимые технические консультации по дальнейшей эксплуатации установленного оборудования, а также полный комплект рабочей документации.


ГАРАНТИЯ

По окончании проведения работ по монтажу ворот, автоматики, шлагбаумов, перегрузочной техники и т.д. вместе  с комплектом рабочей документации нашим Покупателям выдается гарантийный талон с указанием сроков действия гарантийных обязательств, а также с условиями предоставления гарантии.

В течение гарантийного срока, при возникновении у Вас каких-либо замечаний по поводу эксплуатации Ваших изделий, Вы можете сообщить об этом по тел. (812) 596-7115  596-6895.


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

Для обеспечения безотказной работы и увеличения срока службы оборудования ЗАО «ТВЕЛЬ» предлагает свои услуги по техническому обслуживанию и ремонту автоматических ворот, шлагбаумов, рольставен, перегрузочного складского оборудования.

После окончания гарантийного срока наша сервисная служба всегда будет готова устранить все Ваши замечания и сделать эксплуатацию Ваших изделий комфортной и надежной на долгие годы.

Для этого Вам могут быть предложены два варианта постгарантийного обслуживания:
1. выезд на освидетельствование неисправностей и ремонт по телефонным заявкам и заявкам по факсу
2. заключение годового договора на техническое обслуживание, либо разовое профилактическое обслуживание

Регулярное и своевременное техническое обслуживание увеличит срок эксплуатации изделий и сократит внеплановые затраты на их ремонт.